Wechsel zum neuen Sunny Portal von SMA

Sofern Sie Ihre PV-Anlage mit einem Wechselrichter des Herstellers SMA betreiben, und Dank eines Smart Meters Ihre Monitoring-Daten auf dem Sunny Portal abrufen können, dürften Sie vom Umzug auf die neue Version des Sunny Portals, powered by ennexos, betroffen sein.

Wir als bullfinch können diesen Umzug nicht selbst durchführen. Die Migration der Anlagen und Nutzerdaten wird ausschließlich und vollständig von SMA direkt durchgeführt. Es handelt sich hierbei um einen zentral von SMA gesteuerten Prozess, auf den wir keinen direkten Zugriff haben.

SMA führt diese Umzüge schrittweise durch und kontaktiert die Anlagenbetreiber in der Regel, sobald ihre Anlage für die Migration vorgesehen ist.

Was bedeutet das für Sie? Sie müssen vorerst nichts weiter tun. Sobald der Umzug Ihrer Anlage ansteht, werden die notwendigen Schritte von SMA eingeleitet.

Falls Sie den Prozess beschleunigen möchten oder dazu spezifische Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den SMA Service zu wenden. Selbstverständlich können wir diese Anfrage auf Ihren Wunsch auch für Sie bei SMA platzieren.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unsere Möglichkeiten in diesem Fall auf die Weitergabe von Informationen beschränkt sind.