Kundenportal und Vertragsunterlagen

Sie möchten eine Kopie Ihrer Vertragsunterlagen aus dem ehemaligen DZ4-Kundenportal? 

Das Kundenportal der DZ-4 wurde Ende 2024 abgeschaltet. Leider steht Ihnen derzeit kein Online-Kundenportal zur Verfügung. 

Wir senden Ihnen natürlich gerne Ihre Vertragsunterlagen per Email zu. Dazu benötigen wir aus Sicherheitsgründen entweder Ihre Kundennummer oder Vertragsnummer. Bitte hinterlegen Sie Ihre Angaben als Kommentar in der Chatbot-Anfrage und eröffnen Sie ein Serviceticket (indem Sie einfach "Serviceticket" eingeben). So können wir Ihre Identität überprüfen. Nach erfolgreicher Prüfung senden wir Ihnen die gewünschten Unterlagen zu.

Unterlagen, die Ihnen geschickt werden: 

• Antrag
• Vertragsbestätigung
• Änderungsschreiben (falls vorhanden)
• MaStR Registrierungsbestätigung
• Installationsprotokoll
• Dachbelegungsplan
• Stringplan
• Elektrischer Schaltplan
• Dachpachtvertrag (falls vorhanden)
• Ertragsprognose (falls vorhanden)

Fehlt ein Dokument in der Liste? Geben Sie uns bitte Bescheid - gerne prüfen wir Ihr Anliegen und stellen Ihnen die fehlenden Unterlagen, sofern möglich, zur Verfügung.