Leitfaden zur Behebung von Kommunikationsstörungen der Anlage

Viele Störungen an Ihrem PV-System können durch einen Neustart der Anlage behoben werden. Bitte folgen Sie der Schritt-für-Schritt Anleitung, um einen gezielten Neustart der Photovoltaikanlage vorzunehmen.

1. Schritt

Schalten Sie Ihren Router vollständig aus. Trennen Sie das Gerät für mindestens 3 Minuten vom Stromnetz, anstatt es nur neu zu starten. Anschließend können Sie den Router wieder einschalten.

2. Schritt

Während der Router neu startet, schalten Sie alle Sicherungen der PV-Anlage, einschließlich Wechselrichter und Speicher, aus. Lassen Sie diese für mindestens 5 Minuten ausgeschaltet, bevor Sie sie wieder einschalten.

3. Schritt

Nach Ablauf der Wartezeit schalten Sie die Sicherungen der Anlage nacheinander wieder ein. Geben Sie der Anlage anschließend mindestens 10 Minuten Zeit, um sich neu zu starten.

4. Schritt

Frühestens 24 Stunden nach dem erfolgreichen Neustart sollte das Monitoring wieder Daten aufzeichnen. Falls Sie hierzu Fragen haben oder anderweitige Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen unter www.bullfinch.com/support jederzeit gerne zur Verfügung.